Personopplysninger er informasjon som direkte eller indirekte kan knyttes til en fysisk person.
Dette omfatter fysisk og elektronisk dokumentasjon, samt telefonopptak.

Virksomhetens fulle navn og kontaktinformasjon:
Lend Invest AS
E-post: post@lendinvest.no
Tlf: (+47) 21 04 04 50
Besøksadresse: Middelthuns gate 17A, 0368 Oslo
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 07.04.2025.

Hvordan vi innhenter personopplysninger
Fra deg i forbindelse med digitalt kontaktskjema.
Vi får personopplysninger fra deg når du fyller ut bestilling og kundetiltaksskjema i forbindelse med etablering av kundeforhold og/eller før en transaksjon gjennomføres.
Vi får videre personopplysninger fra deg når du fyller ut og sender inn kontaktforespørsel gjennom vår nettside.

Fra deg i forbindelse med etablering av kundeforhold
Lend Invest innhenter og behandler personopplysninger fra deg for å kunne opprette et kundeforhold og sikre at dette etableres i henhold til reglene i hvitvaskingsloven.
Før et kundeforhold etableres, gjøres det en kredittsjekk.
All løpende kommunikasjon med deg, både e-post, møtereferater og øvrige notater vil lagres. Denne lagringen er nødvendig i henhold til hvitvaksingsloven og sikrer at eventuelle endringer i din situasjon eller besluttede tiltak er dokumenterte.
Du har mulighet til å gi beskjed dersom det er informasjon i møtereferater som du ikke ønsker at lagres.

Fra andre kilder
For å sikre god kvalitet av kundedata og etterleve krav i lover kan Lend Invest komplettere innhentede opplysninger fra deg med informasjon fra private eller offentlige registre.

Hvordan vi behandler personvernopplysninger

Kundeadministrasjon
Vi behandler personopplysninger til kundeadministrasjon for å oppfylle vår avtale med deg og administrere ditt kundeforhold.

Analyse
Lend Invest kan som et ledd i å forbedre tjenesteleveransene anvende personopplysninger til analyseformål. Slik behandling er begrunnet i vår legitime interesse i å gi deg gode tjenester.

Kundeoppfølging og markedsføring
Vi behandler personopplysninger til kundeoppfølging og markedsføring, samt å dele innsikt i aktuelle temaer når vi mener vi har noe som er nyttig for mottakeren. Dette er begrunnet i vår legitime interesse i å tilby relevante tilbud til våre kunder.
Når du inngår et kundeforhold med oss, legger vi deg inn som abonnent i våre epost-lister.
Du kan når som helst melde deg av ved å følge lenken i bunnen av siste e-post du har mottatt, eller gi oss beskjed på post@lendinvest.no. Vi fjerner deg da umiddelbart fra ønskede epost-lister.

IT-administrasjon
Lend Invest anvender eksterne IT-leverandører som kan behandle eller oppbevare personopplysninger. Behandling og oppbevaring av personopplysninger vil foretas primært innen EØS-området, men ved behov kan det også være utenfor. Dersom behandling og lagring av personopplysninger foretas utenfor EØS-området skal dette reguleres i henhold til samme krav som stilles til norsk personvernlovgivning. IT-administrasjon er begrunnet i vår legitime interesse i å vedlikeholde våre informasjonssystemer, samt for å levere våre tjenester til deg.

Taushetsplikt
Ansatte og tillitsvalgte i Lend Invest plikter å bevare taushet om den informasjon disse mottar i forbindelse med kundeforholdet.
Taushetsplikten omfatter ikke opplysninger som er offentlig tilgjengelig, opplysninger som pliktes gitt til domstolene eller offentlige myndigheter og opplysninger som åpenbart ikke er av konfidensiell natur.

Cookies
Cookies er små tekstfiler som kan brukes av nettsteder for å gjøre en brukers opplevelse mer effektiv.
Loven sier at vi kan lagre informasjonskapsler på enheten hvis de er strengt nødvendig for driften av dette området. For alle andre typer informasjonskapsler trenger vi din tillatelse.
Dette nettstedet bruker forskjellige typer cookies. Noen cookies er lagt inn av tredjeparts-tjenester som vises på våre sider. 
Du kan endre eller oppheve ditt samtykke via kontaktskjemaet på nettstedet vårt.
Les vår personvernerklæring for å lære mer om hvem vi er, hvordan du kan nå oss og hvordan vi behandler personlige data. 

Ditt Samtykke gjelder følgende domener: lendinvest.no
Din nåværende tilstand: Kun nødvendige cookies.
Cookie-erklæringen var sist oppdatert 11.11.2019.

Nødvendig (2)
Nødvendige cookies bidra til å gjøre en nettside brukbart ved at grunnleggende funksjoner som sidenavigasjon og tilgang til sikre områder av nettstedet er mulig. Nettstedet kan ikke fungere optimalt uten disse informasjonskapslene.

NAVN: CookieConsent
LEVERANDØR: lendinvest.no
HENSIKT: Lagrer brukerens samtykketilstand for informasjonskapsler for det aktuelle domenet.
UTLØPSDATO: 1 år
TYPE: HTTP Cookie

NAVN: GCLB
LEVERANDØR: plot.ly
HENSIKT: This cookie is used in context with load balancing – This optimizes the response rate between the visitor and the site, by distributing the traffic load on multiple network links or servers.
UTLØPSDATO: Session
TYPE: HTTP Cookie

Preferanse (0)
Preferanse-cookies brukes for å huske informasjon og endrer måten nettsiden oppfører seg eller ser ut, avhengig av ting som ditt foretrukne språk eller den regionen du befinner deg i.

Statistikk (0)
Statistikk-cookies hjelper eiere til å forstå hvordan besøkende kommuniserer med nettsteder ved å samle inn og rapportere informasjon anonymt.

Markedsføring (0)
Markedsførings-cookies brukes til å spore besøkende på nettsteder. Hensikten er å vise annonser som er relevante og engasjerende for den enkelte bruker og dermed er mer verdifulle for utgivere og tredjeparts-annonsører.

Uklassifisert (0)
Uklassifiserte cookies er informasjonskapsler som vi er i ferd med å klassifisere, sammen med leverandørene av de enkelte cookiene.

Dersom du ønsker mer innsikt og mulighet til å endre hva som kartlegges av dine bevegelser på nettet, anbefaler vi nettleserinnstikket Ghostery.

Telefonopptak
Vi gjør oppmerksom på at Lend Invest tar lydopptak av telefonsamtaler med våre ansatte for å sikre dokumentasjon. Opptakene vil bli lagret i minimum tre år.
Samtaler kan gjennomgås i kontrolløyemed av Compliance-funksjon i Lend Invest eller den Lend Invest utpeker til å ivareta denne funksjonen. Lend Invest kan bli pålagt å utlevere lydopptak og eller annen dokumentasjon knyttet til andre kommunikasjonskanaler til norske offentlige myndigheter og andre som kan kreve dette i medhold av lov.

Samtykke
Du kan samtykke til blant annet å motta informasjon og kommunikasjon fra Lend Invest.  Hva du eventuelt velger å samtykke til vil fremgå av samtykketeksten.
Du kan når som helst melde deg av ved å følge lenken i bunnen av siste epost du har mottatt, eller gi oss beskjed på post@lendinvest.no. Vi fjerner deg da umiddelbart fra ønskede epost-lister.

Dine rettigheter
På betingelser fastsatt i lov, har du følgende rettigheter:

Rett til informasjon:
Å få mer detaljert informasjon om hvordan vi behandler opplysninger om deg.

Rett til innsyn:
Å få utlevert kopi av opplysninger som vi har om deg. Merk at innsynsretten ikke gir deg rett til innsyn i opplysninger om andre enn deg selv, og at vi ikke gir innsyn i våre forretningshemmeligheter.

Rett til korrigering:
At vi oppdaterer opplysninger om deg og retter eventuelle feilaktige opplysninger.

Rett til sletting:
At vi sletter opplysninger om deg som vi ikke lenger har grunnlag for å oppbevare.

Rett til dataportabilitet:
Å få tilgang til enkelte av dine personopplysninger i et strukturert og maskinlesbart format.

Rett til å protestere:
At vi ikke bruker opplysninger om deg der dette er basert på en legitim interesse, med mindre vår interesse i behandlingen veier tyngre enn dine interesser.

Rett til begrensing:
At vi begrenser hvordan vi bruker opplysninger om deg mens en klage er under behandling.
Rettighetene kan utøves ved å ta kontakt med din kundebehandler, eller ved å bruke kontaktinformasjonen nevnt ovenfor.
Hvis du mener at vi bryter personvernregelverket eller ønsker å klage på vår bruk av dine personopplysninger av en annen grunn, kan du klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg til å først ta kontakt med oss, slik at vi kan gi svar og avklare eventuelle misforståelser.
Du har rett til kostnadsfritt å få informasjon om hvilke personopplysninger som behandles av Lend Invest og øvrige selskaper i samme konsern. Henvendelsen skal rettes til post@lendinvest.no.

Lagring og sletting av data
Lend Invest oppbevarer personopplysninger om kunder så lenge kundeforholdet varer.
Ved avslutning av avtaleforholdet oppbevares opplysninger om transaksjonsinformasjon og avtaledokumenter i ti år. Etter dette vil personopplysningene slettes eller anonymiseres.
Annen kundeinformasjon slettes to år etter at kundeforholdet er opphørt.
Markedsføringsinformasjon, inkludert eventuelle kundeprofiler, slettes så snart som mulig etter at kundeforholdet er opphørt og senest innen tre måneder.
Eventuell informasjon om svindel, hvitvasking og misligheter lagres i ti år.

Opplysningsplikt
Kunden er kjent med at Lend Invest kan være forpliktet til å gi offentlige myndigheter alle relevante opplysninger knyttet til kundeforholdet eller enkelttransaksjoner. Dette kan sikre at kunden opplyses om at slike opplysninger er gitt.
Lend Invest innberetter til skattemyndighetene informasjon om utestående lån som er formidlet og låntransaksjoner inklusive renteinntekter på formidlede lån. Dette gjøres for å sikre korrekt skattebehandling for Lend Invest sine kunder, samt for å møte opplysningsplikten i Skatteforvaltingsloven § 7-3 (1) g.